Charlotte Froidefond

Product Designer · 5 ans d'expérience

J'accompagne les entreprises de différents secteurs pour trouver le bon équilibre entre leurs ambitions business et les besoins de leur utilisateur. Je leur fournis les outils adaptés à leur contexte et les accompagne dans la réalisation de leur projet, de l'idéation à la conception. Diplômée d'une Mise à Niveau en Arts Appliqués et d'un Bachelor en Graphisme, je me suis tournée vers l'UX avec un mastère en 2 ans. Avec une formation accrue en design et une appétence pour l'analyse et la recherche, mon profil s'adapte à tous types de projets.

Expérience professionnelle

Product Designer
Sept. 2020 – Présent
Blue Soft · Paris / Orléans
Alternance 2020–2021 · CDI depuis sept. 2021

Pilotage de projets UX-UI dans le cadre de projets de développement agiles pour des clients dans divers secteurs (Financier, immobilier, laboratoire, transport, luxe et associatif). Lead Designer sur des projets à fort enjeux business : refonte de parcours métiers, IA, POC, MVP et Design System.

UX Research UI Design Design System Lead Designer IA & Design Agile
UX-UI Designer
Sept. 2019 – Juil. 2020
Société Générale · Paris

Conception d'interfaces et d'expériences utilisateur dans le secteur bancaire, en alternance.

UX/UI Secteur bancaire
Graphiste
2018 – 2019
Terreal

Création graphique et supports de communication pour un acteur industriel de la construction.

Graphiste (stage)
2015 – 2018
Idées Fraîches · Agence de communication

Identité visuelle, supports print et digitaux.

Formation

2019 – 2021

Mastère UX-UI Innovation — RNCP 4

Supdeweb

Alternance — Société Générale (2019–2020) puis Blue Soft (2020–2021)

2015 – 2019

Designer Graphique & Direction artistique — RNCP 3

Esupcom

Projets Blue Soft
Livre de Bord & Portail Sous-traitants CHABE — Transport
2024–2025
  • Livre de Bord : prise en main du projet et cadrage
  • Portail Sous-traitants : cadrage, accompagnement MOA, conception des parcours et des écrans, Design System
CadrageAccompagnement MOADesign SystemTransport
Application mobile iOS, Android & Back Office AFM-Téléthon
2024–2025
  • Cadrage avec les administrateurs et la DSI
  • Ateliers et interviews utilisateurs
  • Travail approfondi pour répondre aux normes RGAAA (accessibilité)
  • Collaboration avec les équipes IA · conception des écrans · accompagnement au développement
iOS / AndroidAccessibilité RGAAAIABack Office
NEW HERMES — Outil commandes de réassort Intersport
Depuis nov. 2023
  • Lead UX-UI — comitologie Coproj et Copil
  • Ateliers, conception de l'arborescence, tests utilisateurs
  • Wireframes, écrans, relation client, suivi de sprints
Lead UX-UIB2B RetailAgile
Refonte application espace assurés EUREXO — Assurance
juin–déc. 2023 · déc. 2024–mars 2025
  • Lead UX — audit de l'existant, ateliers zoning / arborescence / parcours
  • Tests utilisateurs, guide de style, wireframes et écrans
  • Mission 2024–2025 : wireframes, écrans, spécifications fonctionnelles, Design System
Audit UXTests utilisateursDesign SystemAssurance
Refonte du CRM PER INTER — Finance
Depuis mai 2024
  • Atelier d'expression du besoin, maquettes génériques pour un générateur d'interface
  • Tests utilisateurs, conception des écrans, animation d'ateliers, relation client
CRMTests utilisateursAteliers
Application de détection des déchets électroménagers ECOSYSTEM ODAIA
Déc. 2023
  • Réponse à l'appel d'offre et soutenance · Lead UX du projet
  • Ateliers, tests utilisateurs à distance, wireframes et écrans, rituels agiles
Lead UXAOAgileEnvironnement
Outil de communication No-Desk SDMIS 69 — Sapeurs-pompiers
juin–nov. 2023
  • Analyse des outils existants, interviews utilisateurs (pompiers pro. et volontaires)
  • Ateliers d'idéation et de parcours, wireframes, écrans, backlog V1
UX ResearchNo-DeskSecteur public
UXIA — Extranet partenaires & clients NOVAXIA — Immobilier
Depuis déc. 2022
  • Planification UX, gestion de l'équipe, ateliers et tests utilisateurs
  • Wireframes, écrans, relation client, rituels agiles, mise en place des packages de données
Lead UXExtranetImmobilierAgile
Refonte application syndicale Avenir Secours
Depuis déc. 2022
  • Audit de l'existant, étude et rapport d'accessibilité
  • Guide de style, ateliers, tests utilisateurs, wireframes et écrans
Audit UXAccessibilitéTests utilisateurs
Conception du Design System COVAGE — Télécoms
Depuis mars 2024
  • Création et enrichissement de la bibliothèque de composants
  • Cérémonies design & développement, collaboration étroite avec les devs
Design SystemBibliothèqueCollaboration dev
ORCHESTRA — Refonte intranet EGIDE
juin–oct. 2022
  • Audit ergonomique, guérilla tests, préconisations d'architecture et d'ergonomie
  • 4 guides de style (veille bancaire / immobilier) · premiers écrans avec la nouvelle architecture
Audit UXIntranetGuide de style
Applications BTR-CTR-MTR, Inventaire & Suivis JP TRAPIL — Industrie pétrolière
Depuis 2022
  • Maquettage from scratch et à partir de captures d'écrans existantes
  • Amélioration des parcours, maquettage des écrans, rituels agiles (3 missions distinctes)
UI DesignAgileIndustrie
Application service de conciergerie CARTAKER
janv. 2022
  • Audit ergonomique de l'existant, analyse et recherche amont
  • Identité visuelle complète : logo, guide de style, design système
Audit UXIdentité visuelleDesign System
Logiciel de gestion (Québec) & Dark Mode SERGIC — Immobilier
2024
  • Conception de maquettes d'après spécifications, propositions d'ergonomie
  • Conception du Dark mode
UI DesignDark modeImmobilier
Application de gestion de syndic ESEIS
2024
  • Atelier de co-conception et de priorisation, maîtrise du budget
  • Wireframes, maquettes, amélioration de l'arborescence
Co-conceptionImmobilierBudget
FI CONNECT — Application mobile internationale CCI France Internationale
Depuis sept. 2020
  • Gestion des retours ergonomiques, visuels et techniques · Users stories dans le backlog
  • Correction et création de maquettes · planification des actions UX-UI · suivi de sprints
Application mobileB2BAgile
Service Agenda — Abonnement en ligne QUINTESS
janv.–sept. 2021
  • Animation d'ateliers internes, parcours, architecture et zoning
  • Recherche utilisateurs, interviews, design de l'interface et maquettes
UX ResearchAteliersUI Design
Site web de l'agence Le Renard Bleu
Depuis fév. 2021
  • Réalisation de l'univers graphique · ateliers · administration WordPress
Direction artistiqueWordPress
Zest' avocat — Identité graphique AGRUMES
juin–août 2021
  • 3 propositions de logo, 3 déclinaisons d'identité graphique, guide de style et design système
Identité visuelleLogotypeDesign System
L'univers de Lili — Application mobile GIROPHARM — Santé
juin–sept. 2021
  • Conception du design de l'interface de l'application mobile
Application mobileSantéUI Design